目前,在突破的道路上,代理商主要面臨三座大山。經(jīng)濟(jì)下行,為什么現(xiàn)在老百姓的日子好過了,企業(yè)的日子卻不好過,是因?yàn)槠髽I(yè)還沒有學(xué)會(huì)如何在這個(gè)常態(tài)下生存;結(jié)構(gòu)調(diào)整,結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理將使行業(yè)未來的黃金期不會(huì)到來;產(chǎn)能過剩,目前行業(yè)產(chǎn)能比當(dāng)下市場(chǎng)需求甚至未來需求還要大,這就導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展之路不順暢。面對(duì)這三重壓力,歸根結(jié)底就是要解決行業(yè)內(nèi)人員太多、產(chǎn)能太大、經(jīng)銷商太多這三個(gè)方面的問題。那么,面對(duì)不斷惡化的生存環(huán)境,如何活下來就成為了企業(yè)接下來的課題。
代理商的未來之路主要集中在八個(gè)字上,“開源節(jié)流、提升管理”。代理商應(yīng)不斷提高經(jīng)營(yíng)意識(shí),學(xué)會(huì)“做減法”。調(diào)整營(yíng)銷策略,降低不必要的營(yíng)銷費(fèi)用。例如,積極消化庫(kù)存車,杜絕新機(jī)買斷。利用以舊換新等手段消化二手車。保證合理的零部件庫(kù)存等;撤并網(wǎng)點(diǎn),減少固定成本,集中優(yōu)勢(shì)資源;調(diào)整價(jià)格策略,避免價(jià)格戰(zhàn);縮編人員,減少人員成本等。同時(shí),代理商還應(yīng)該學(xué)會(huì)“做加法”。推動(dòng)產(chǎn)品多元化發(fā)展,挖掘服務(wù)和配件新的增長(zhǎng)點(diǎn);承攬?jiān)O(shè)備各類維修,主動(dòng)尋找外修業(yè)務(wù);加強(qiáng)配件、配屬銷售;嘗試開展二手機(jī)租賃業(yè)務(wù)等。通過節(jié)約成本、開拓業(yè)務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金得到了保障,而之后更重要的是,代理商要回歸到核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,重新定位目標(biāo)市場(chǎng)。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境,只要細(xì)分夠精準(zhǔn),定位夠清晰,總能找到最適合自己的細(xì)分市場(chǎng),發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)。
除了開源節(jié)流,代理商還應(yīng)不斷提升自身管理水平,懂得精益化管理。首先,在用戶方面,代理商要重新定位占有率,不是所有的用戶都是上帝,對(duì)于有不良記錄、首付比例過低、合伙人過多的用戶等應(yīng)學(xué)會(huì)放棄。其次,在產(chǎn)品方面,以前代理商關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題如何提供完善服務(wù),但是現(xiàn)在應(yīng)更多關(guān)注如何讓產(chǎn)品不出問題,這才是最重要的。代理商不僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品代理者和維修者,還應(yīng)是一個(gè)增值服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,其最終目的是如何幫助用戶賺錢。總的來說,在不斷惡劣的生存環(huán)境下,代理商應(yīng)“精兵簡(jiǎn)政”,在資源上與市場(chǎng)需求匹配;“精打細(xì)算”,能不花的錢不花,必須花的錢少花;“精益求精”,不斷創(chuàng)新爭(zhēng)先,追求卓越;“精耕細(xì)作”,靈活細(xì)分,精準(zhǔn)定位,加強(qiáng)差異化增值服務(wù)。
當(dāng)然,除此之外,整個(gè)代理商團(tuán)隊(duì)還應(yīng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)”,自律經(jīng)營(yíng),協(xié)同合作,在產(chǎn)業(yè)鏈中共同承擔(dān)上下游的價(jià)值傳到智能,從而實(shí)現(xiàn)代理商從當(dāng)初的知者到如今的智者的轉(zhuǎn)變,完善促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康快速發(fā)展。